{"id":1026,"date":"2025-04-19T22:09:19","date_gmt":"2025-04-19T22:09:19","guid":{"rendered":"https:\/\/startersites.io\/blocksy\/kiddy\/?page_id=12"},"modified":"2026-03-07T22:09:21","modified_gmt":"2026-03-07T21:09:21","slug":"reclamations-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/linojd.com\/fr\/reklamacje-i-zwroty\/","title":{"rendered":"R\u00e9clamations &amp; Retours"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nous savons que parfois quelque chose ne fonctionne pas comme pr\u00e9vu.<\/strong><br>Peut-\u00eatre que la teinte n\u2019est pas la bonne, peut-\u00eatre que le cadeau a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 re\u00e7u, ou peut-\u00eatre - tout simplement - que votre c\u0153ur n\u2019a pas battu plus fort.<br>Pas d\u2019inqui\u00e9tude - cela arrive.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez retourner un produit ou faire une r\u00e9clamation, nous sommes l\u00e0 pour vous aider. Simplement, clairement et humainement.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous trouverez ci-dessous tout ce qu\u2019il faut savoir. Et si vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse - \u00e9crivez-nous \u00e0 <strong><a>help@linojd.com<\/a><\/strong>.<br>Quelqu\u2019un vous r\u00e9pondra toujours. Avec plaisir et le sourire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zwroty-odstapienie-od-umowy\">Retours (droit de r\u00e9tractation) <\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance dans un d\u00e9lai de <strong>14 jours<\/strong> Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance dans un d\u00e9lai de <strong> 14 jours <\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis, sans avoir \u00e0 fournir de motif.<\/li>\n\n\n\n<li>Il suffit de nous envoyer un e-mail \u00e0 <strong><a>help@linojd.com<\/a><\/strong> et de renvoyer le produit \u00e0 l\u2019adresse suivante:<br><strong>lin\u00f6jd, ul. Centralna 63, 31-586 Krak\u00f3w, Pologne<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u2019oubliez pas d\u2019ajouter le formulaire compl\u00e9t\u00e9: <a href=\"https:\/\/linojd.com\/fr\/formularz-odstapienia-od-umowy\/\">https:\/\/linojd.com\/formularz-odstapienia-od-umowy\/<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 en \u00e9tat intact, de pr\u00e9f\u00e9rence dans son emballage d\u2019origine.<\/li>\n\n\n\n<li>Le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de <strong>14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis retourn\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reklamacje\">R\u00e9clamations<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut ou si quelque chose ne va pas, contactez-nous \u00e0 <strong><a>help@linojd.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crivez le probl\u00e8me et - si possible - ajoutez une photo, cela acc\u00e9l\u00e9rera le traitement.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous examinons les r\u00e9clamations dans un d\u00e9lai de <strong>14 jours<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Si la r\u00e9clamation est accept\u00e9e, nous remplacerons le produit, le r\u00e9parerons ou rembourserons l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant de l\u2019achat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kilka-waznych-informacji\">Quelques informations importantes<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous veillons \u00e0 ce que tout se d\u00e9roule avec soin et simplicit\u00e9 - afin que votre exp\u00e9rience avec lin\u00f6jd soit toujours positive.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de retour en cas de r\u00e9tractation sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur, sauf si le retour r\u00e9sulte de notre faute (par exemple d\u00e9faut ou erreur de commande).<\/p>\n\n\n\n<p>Plus d\u2019informations sont disponibles dans la <a href=\"https:\/\/linojd.com\/fr\/politique-de-confidentialite-et-de-cookies\/\" data-type=\"page\" data-id=\"1021\">Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies de lin\u00f6jd<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wiemy, \u017ce czasem co\u015b nie zagra.Mo\u017ce odcie\u0144 nie taki, mo\u017ce prezent si\u0119 powt\u00f3rzy\u0142, a mo\u017ce po prostu \u2013 serce nie zabi\u0142o mocniej.Bez obaw \u2013 nic si\u0119 nie dzieje. Je\u015bli chcesz co\u015b zwr\u00f3ci\u0107 albo zareklamowa\u0107, jeste\u015bmy tu, \u017ceby Ci w tym pom\u00f3c. Prosto, jasno i po ludzku. Poni\u017cej znajdziesz wszystko, co warto wiedzie\u0107. A je\u015bli nie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-1026","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1026"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1026\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/linojd.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}